Cambios y devoluciones

En Agro Comercio queremos que estes 100% conforme con tu compra. Si algo no salio como esperabas, podes solicitar un cambio o devolucion segun las siguientes condiciones.

1. Plazo para solicitar

Tenes hasta 30 dias corridos desde la recepcion del producto para solicitar un cambio o devolucion.

2. Condiciones del producto

• El producto debe estar sin uso, en su empaque original y con todos sus accesorios y etiquetas.
• Debe presentarse el comprobante de compra.
• Algunos productos (por higiene, seguridad o caracteristicas especiales) pueden no admitir devolucion; se indicara en cada caso.

3. Productos con falla o dañados

Si el producto llego con una falla o se daño en el transporte, cubrimos el cambio o la devolución sin costo. Avisanos dentro de las 48 horas de recibido con fotos del producto.

4. Reembolsos

Una vez recibido y revisado el producto devuelto, procesamos el reembolso por el mismo medio de pago utilizado. El plazo de acreditacion depende del medio de pago.

5. Costos de devolucion

En caso de falla o error nuestro, los costos de envio de la devolucion corren por nuestra cuenta. En caso de arrepentimiento o cambio de opinion, el costo de envio puede quedar a cargo del comprador.

6. Como iniciar el proceso

Escribinos a agrocomercio.uruguay@gmail.com con tu numero de pedido y el motivo, y te guiamos en el proceso paso a paso.